Badania rynku, UX, marketingowe, fokusowe

Organizując badania po naszej stronie, chcemy od początku wspólnie ustalić, co jest Twoim priorytetem. Ważne jest dla nas, co chcesz dzięki nim osiągnąć. Ustalamy, jaki obszar warto zbadać i czego chcesz się dowiedzieć.Od początku formułujemy podstawowe hipotezy i weryfikujemy je na każdym kolejnym etapie.Wykorzystujemy do tego metodę pętli “Build-Measure-Learn”. Pozwala nam to zbierać wiedzę przyrostowo i z każdym sprintem dostarczać nową wartość.

Na podstawie wybranego celu, typu projektu dopasowujemy optymalne metody badań.Wykorzystujemy szereg znanych i mniej znanych metodyk badań ilościowych i jakościowych. Projektujemy też własne warsztaty.

W zależności od wybranej metodyki realizujemy badania wspólnie z zespołem klienta, z użytkownikami lub głównie po naszej stronie.W przypadku badań z użytkownikami, szukamy odpowiednich osób z grupy docelowej i przeprowadzamy badania. Jeśli analiza opiera się głównie o dane zastane - prosimy naszych klientów o przesłanie konkretnych informacji lub nadanie dostępów do odpowiednich narzędzi.Po przeprowadzeniu badań, weryfikujemy przygotowane wcześniej hipotezy.

To etap, kiedy zebrane informacje przekształcają się w wiedzę dla organizacji.Zbierając dane z różnych źródeł, weryfikujemy ich zgodność i potencjalne zależności. Jeśli są one niejednoznaczne, tworzymy kolejne hipotezy.Dzięki takiemu podejściu żadne informacje nie zostają zmarnowane. Są wręcz rozwijane i wykorzystywane na korzyści firmy klienta.

Po zbadaniu jednego obszaru np. modelu biznesowego, możemy przejść do analizy konkurencji, a później komunikacji marketingowej.Jeśli dane z różnych obszarów się łączą, przesyłamy dodatkowe rekomendacje, które pozwolą stworzyć holistyczny obraz biznesu i działań.